Política de Privacidade

Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade tem como objetivo explicar como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita o website talisorinwelis.com, navega nas suas páginas, cria uma conta, efetua uma encomenda ou entra em contacto connosco.

A proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais é uma prioridade para nós. Tratamos os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679, doravante designado por «RGPD»), com a Lei n.º 58/2019 e com as demais disposições legais aplicáveis em Portugal e na União Europeia.

1. Âmbito de Aplicação

A presente Política de Privacidade aplica-se a todas as pessoas que acedam ou utilizem o website talisorinwelis.com, incluindo visitantes, utilizadores registados e consumidores que efetuem compras através do website.

Esta Política abrange o tratamento de dados pessoais realizado no âmbito das seguintes atividades:

Acesso e navegação no website, incluindo a consulta de produtos e a utilização de outras funcionalidades disponibilizadas.

Criação, gestão e utilização de contas de utilizador.

Consulta de produtos, incluindo poltronas, sofás de sala, mesas de apoio e móveis de televisão.

Realização, pagamento e acompanhamento de encomendas.

Organização da expedição e entrega de produtos em Portugal.

Apresentação de pedidos de informação, assistência pós-venda, devolução e reembolso.

Contactos efetuados por correio eletrónico, telefone ou outros canais de comunicação disponíveis.

Utilização de cookies e tecnologias semelhantes durante a navegação.

Ao aceder ao website, poderá consultar esta Política de Privacidade e conhecer as disposições aplicáveis ao tratamento dos seus dados pessoais.

A simples navegação ou utilização do website não constitui consentimento para todas as atividades de tratamento de dados pessoais. Relativamente às operações que exijam autorização específica por lei, como a utilização de cookies não essenciais ou o envio de comunicações comerciais baseadas no consentimento, solicitaremos a sua autorização válida nos termos da legislação aplicável.

2. Dados Pessoais que Recolhemos

Consoante a forma como utiliza o website e os serviços disponibilizados, poderemos recolher diferentes categorias de dados pessoais.

2.1. Dados fornecidos diretamente pelo utilizador

Quando cria uma conta, efetua uma encomenda, solicita assistência pós-venda ou entra em contacto connosco, poderemos recolher as seguintes informações:

Dados de identificação: nome e apelido.

Dados de contacto: endereço de correio eletrónico e número de telefone.

Dados de entrega: morada de entrega, código postal, localidade e outras informações necessárias à entrega.

Dados de faturação: nome e morada de faturação e, quando exigido por lei, número de identificação fiscal.

Dados de encomenda: produtos adquiridos, quantidades, valores das encomendas, datas de realização e respetivo estado.

Dados de pagamento: informações necessárias à confirmação e gestão dos pagamentos, de acordo com os procedimentos do prestador de serviços de pagamento utilizado.

Dados de comunicação: pedidos de informação, mensagens, reclamações e registos de comunicação relacionados com o serviço de apoio ao cliente.

Dados da conta: informações necessárias à criação e gestão da conta de utilizador, quando esta funcionalidade estiver disponível.

Não solicitamos deliberadamente informações pessoais que não sejam necessárias para as finalidades de tratamento identificadas nesta Política de Privacidade.

2.2. Dados recolhidos automaticamente

Durante a utilização do website, poderemos recolher automaticamente determinadas informações técnicas, incluindo:

Endereço IP.

Tipo e versão do navegador.

Sistema operativo e informações básicas do dispositivo.

Data e hora de acesso.

Páginas visitadas e duração da navegação.

Registos de interação com as diferentes funcionalidades do website.

Informações técnicas relacionadas com a sessão de navegação.

Informações recolhidas através de cookies e tecnologias semelhantes, em função das suas preferências e autorizações.

Estas informações poderão ser utilizadas para assegurar o funcionamento normal do website, melhorar a experiência de navegação e identificar potenciais problemas técnicos e riscos de segurança.

3. Como Utilizamos os Seus Dados Pessoais

Utilizamos os dados pessoais recolhidos apenas para finalidades determinadas, específicas e legítimas, em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

As principais finalidades do tratamento incluem:

3.1. Gestão de encomendas e pagamentos

Utilizamos os dados pessoais necessários para:

Registar e processar as suas encomendas.

Confirmar a receção dos pagamentos e respetivo estado.

Organizar a preparação e expedição dos produtos.

Coordenar a entrega dos produtos em Portugal.

Enviar informações relacionadas com o estado das encomendas.

Tratar questões relacionadas com pagamentos, cancelamentos de encomendas ou transações.

3.2. Atendimento ao cliente e apoio pós-venda

Os seus dados pessoais poderão ser utilizados para:

Responder aos seus pedidos de informação e esclarecimento.

Prestar apoio ao cliente antes e depois da compra.

Processar pedidos de devolução e reembolso.

Tratar reclamações e resolver questões relacionadas com encomendas.

Conservar os registos de comunicação necessários para assegurar a continuidade do atendimento.

3.3. Gestão de contas de utilizador e funcionalidades do website

Quando a funcionalidade de conta de utilizador estiver disponível, os seus dados poderão ser utilizados para criar e gerir a conta, disponibilizar o histórico de compras e permitir o acesso às funcionalidades associadas à mesma.

3.4. Segurança do website e prevenção de fraude

Poderemos tratar determinados dados pessoais para:

Proteger o website contra acessos não autorizados.

Identificar possíveis atividades fraudulentas.

Prevenir transações não autorizadas.

Detetar comportamentos anormais que possam comprometer a segurança das operações.

Proteger os nossos direitos e interesses legítimos, respeitando os direitos e liberdades dos titulares dos dados.

3.5. Melhoria dos serviços

Quando exista um fundamento jurídico adequado, poderemos utilizar dados técnicos e informações estatísticas para compreender a utilização do website, identificar dificuldades durante a navegação e melhorar as funcionalidades e a qualidade dos serviços disponibilizados.

3.6. Comunicações comerciais

Quando exista um fundamento jurídico válido e tenha sido obtido o consentimento prévio necessário, nos termos da legislação aplicável, poderemos enviar-lhe informações sobre produtos, novidades, campanhas promocionais ou outras comunicações comerciais.

Poderá deixar de receber estas comunicações a qualquer momento, através do mecanismo de cancelamento da subscrição disponibilizado na própria mensagem ou entrando diretamente em contacto connosco.

3.7. Cumprimento de obrigações legais

Poderemos igualmente tratar os seus dados pessoais para cumprir obrigações legais em matéria contabilística, fiscal, regulamentar, de proteção dos consumidores e outras exigências legais aplicáveis.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O website poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para assegurar o seu funcionamento normal, memorizar determinadas preferências dos utilizadores e compreender a forma como os visitantes interagem com as páginas.

Os cookies são pequenos ficheiros de informação armazenados no dispositivo do utilizador durante a navegação. Quando visita o website, estes ficheiros poderão ser guardados no seu dispositivo, permitindo reconhecer o navegador em visitas posteriores e conservar determinadas informações de navegação.

4.1. Categorias de cookies

Consoante a sua finalidade, os cookies poderão ser classificados nas seguintes categorias:

a) Cookies estritamente necessários

Estes cookies são essenciais para o funcionamento normal do website e para disponibilizar as funcionalidades expressamente solicitadas pelo utilizador.

As suas finalidades poderão incluir:

Manter a sessão de navegação.

Gerir o carrinho de compras.

Permitir a utilização do processo de finalização de encomendas.

Garantir a segurança durante a navegação.

Assegurar o funcionamento das funcionalidades essenciais do website.

Quando estes cookies se enquadrem nas exceções legalmente previstas para efeitos de consentimento, não será necessária a autorização do utilizador.

b) Cookies funcionais

Estes cookies permitem memorizar determinadas preferências dos utilizadores e melhorar a experiência de utilização do website.

As suas finalidades poderão incluir:

Memorizar as preferências de navegação.

Guardar determinadas configurações selecionadas pelo utilizador.

Facilitar a utilização do website em visitas posteriores.

Quando os cookies funcionais não sejam estritamente necessários, apenas serão ativados após a obtenção do consentimento válido aplicável.

c) Cookies analíticos

Estes cookies permitem recolher informações estatísticas sobre a utilização do website, nomeadamente:

Número de visitas e de visitantes.

Páginas mais consultadas.

Duração das sessões de navegação.

Percursos de navegação dos utilizadores.

Interações com determinadas funcionalidades do website.

Estas informações ajudam-nos a identificar oportunidades de melhoria e a otimizar o desempenho do website.

Os cookies analíticos que não estejam abrangidos por uma exceção legal apenas serão ativados após a obtenção do consentimento do utilizador.

d) Cookies de marketing

Estes cookies poderão ser utilizados para apoiar atividades de promoção comercial, avaliar a eficácia de campanhas publicitárias e apresentar conteúdos promocionais relacionados com os interesses dos utilizadores.

Quando a legislação exigir consentimento prévio, estes cookies não serão ativados antes de o utilizador conceder a respetiva autorização.

4.2. Consentimento para a utilização de cookies

Os cookies estritamente necessários distinguem-se dos cookies funcionais, analíticos e de marketing.

Os cookies estritamente necessários destinam-se a disponibilizar funcionalidades básicas expressamente solicitadas pelo utilizador ou a assegurar o funcionamento normal do website, estando sujeitos às exceções de consentimento previstas na legislação aplicável.

Relativamente aos cookies não essenciais, quando legalmente exigido, a sua instalação ou ativação apenas ocorrerá após o utilizador prestar um consentimento válido, livre, específico, informado e inequívoco.

Através da interface de gestão de cookies, poderá:

Aceitar todas as categorias de cookies.

Rejeitar todos os cookies não essenciais.

Selecionar individualmente as categorias de cookies que pretende autorizar.

Consultar e modificar, a qualquer momento, as preferências anteriormente selecionadas.

A rejeição de cookies não essenciais não deverá afetar a utilização das funcionalidades básicas de navegação, consulta de produtos, carrinho de compras e realização de encomendas.

4.3. Gestão de cookies através do navegador

Também poderá utilizar as definições do seu navegador para restringir, bloquear ou eliminar os cookies armazenados no seu dispositivo.

No entanto, a desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades ou preferências do website.

Para retirar ou modificar o consentimento anteriormente concedido, poderá utilizar a interface de gestão das preferências de cookies disponibilizada no website.

5. Partilha de Dados Pessoais

Apenas poderemos comunicar os seus dados pessoais a terceiros quando tal seja necessário para a prestação dos serviços, o cumprimento de obrigações legais ou a prossecução de finalidades legítimas devidamente fundamentadas.

As categorias de terceiros que poderão receber dados pessoais incluem:

5.1. Prestadores de serviços de pagamento

Para processar transações, confirmar pagamentos e executar eventuais reembolsos, poderemos fornecer as informações necessárias aos prestadores de serviços de pagamento.

Os dados relacionados com pagamentos serão tratados de acordo com as condições aplicáveis aos serviços utilizados e com as respetivas medidas de proteção de dados.

5.2. Prestadores de serviços de transporte e entrega

Para assegurar o transporte e a entrega dos produtos, poderemos fornecer aos prestadores de serviços de logística e distribuição as informações necessárias, como o nome do destinatário, a morada de entrega e o número de telefone.

5.3. Prestadores de serviços de alojamento e assistência técnica

Para assegurar o funcionamento normal e a segurança do website, poderemos recorrer a prestadores de serviços de alojamento, manutenção, assistência técnica e infraestrutura digital, que poderão tratar os dados necessários à prestação desses serviços.

5.4. Prestadores de serviços de apoio ao cliente

Quando aplicável, poderemos recorrer a prestadores de serviços de atendimento e assistência técnica para ajudar a tratar pedidos de informação, reclamações e outras comunicações relacionadas com as encomendas.

5.5. Prestadores de serviços de análise e marketing

Poderemos partilhar dados com prestadores destas categorias apenas quando exista um fundamento jurídico adequado e, sempre que exigido por lei, após a obtenção do consentimento prévio do utilizador.

5.6. Entidades públicas e autoridades competentes

Poderemos fornecer os dados pessoais necessários a tribunais, autoridades administrativas, autoridades fiscais, entidades policiais ou outras entidades competentes quando tal seja exigido pela legislação aplicável ou por um pedido legalmente válido.

5.7. Garantias relativas à partilha de dados pessoais

Em qualquer situação de partilha de dados, respeitamos os seguintes princípios:

Apenas comunicamos os dados pessoais estritamente necessários à finalidade em causa.

Relativamente aos prestadores de serviços que atuem como subcontratantes, exigimos que tratem os dados pessoais de acordo com as nossas instruções documentadas e com as obrigações previstas na legislação aplicável.

Procuramos assegurar que os destinatários adotam medidas adequadas para proteger os dados pessoais.

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros para utilização independente em atividades de marketing.

6. Armazenamento e Conservação dos Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades que justificaram a sua recolha, respeitando os prazos de conservação previstos na legislação aplicável.

6.1. Dados relacionados com encomendas e transações

Os dados associados a encomendas, pagamentos, faturação e operações comerciais serão conservados durante os períodos exigidos pela legislação contabilística, fiscal e de proteção dos consumidores aplicável.

Mesmo que a finalidade comercial inicial já tenha sido cumprida, continuaremos a conservar os dados durante o prazo legalmente exigido, sempre que exista uma obrigação de conservação.

6.2. Dados de contacto e registos de apoio ao cliente

As mensagens de correio eletrónico, os pedidos de assistência, os pedidos de apoio pós-venda e outros registos de comunicação serão conservados durante o período necessário para tratar os pedidos, acompanhar questões relacionadas com o serviço pós-venda e proteger direitos e interesses legítimos, sem prejuízo dos prazos legais aplicáveis.

6.3. Dados das contas de utilizador

Quando o website disponibilizar contas de utilizador, os dados associados poderão ser conservados enquanto a conta permanecer ativa e durante o período adicional necessário para cumprir obrigações legais ou resolver questões pendentes.

6.4. Eliminação e anonimização dos dados

Quando os dados pessoais deixarem de ser necessários para as finalidades que justificaram a sua recolha e não exista qualquer obrigação legal de conservação ou outro fundamento legítimo para a sua manutenção, procederemos à sua eliminação, anonimização ou aplicação de outras medidas legalmente adequadas.

6.5. Período de conservação dos cookies

Os diferentes cookies poderão ter períodos de conservação distintos, consoante a respetiva finalidade e configuração.

Em termos gerais:

Cookies de sessão: normalmente expiram ou são eliminados quando o utilizador termina a sessão do navegador.

Cookies persistentes: permanecem armazenados durante um período previamente definido ou até serem eliminados pelo utilizador.

Os períodos concretos de conservação dependem da configuração dos cookies efetivamente utilizados no website e das respetivas finalidades.

7. Consentimento e Preferências de Cookies

Sempre que o tratamento de dados pessoais tenha como fundamento jurídico o consentimento do utilizador, solicitaremos a respetiva autorização antes de iniciar o tratamento em causa.

O consentimento deverá ser prestado através de uma ação afirmativa clara e deverá cumprir os requisitos de liberdade, especificidade, informação e inequívoco conhecimento.

Tem o direito de:

Recusar atividades de tratamento de dados que dependam do seu consentimento.

Autorizar apenas determinadas finalidades de tratamento.

Alterar as preferências de consentimento anteriormente selecionadas.

Retirar o consentimento concedido a qualquer momento.

A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento realizado antes dessa retirada, com base num consentimento válido.

Relativamente aos cookies não essenciais, poderá modificar ou retirar a sua autorização através da interface de gestão das preferências de cookies disponibilizada no website.

A retirada do consentimento não deverá impedir a utilização das funcionalidades básicas de compra e navegação do website.

8. Segurança dos Dados Pessoais

Procuramos proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Para esse efeito, consideramos e adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção da informação, tendo em conta a natureza dos dados pessoais, os riscos associados ao tratamento e as características dos serviços utilizados.

Estas medidas poderão incluir mecanismos de controlo de acessos, proteção dos sistemas, gestão de permissões e procedimentos destinados a reduzir os riscos associados ao tratamento de dados pessoais.

Apesar dos nossos esforços para proteger as suas informações pessoais, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrónico de dados pode garantir uma segurança absoluta.

Em caso de violação de dados pessoais, adotaremos as medidas previstas no RGPD, incluindo, quando aplicável, a notificação à autoridade de controlo competente e a comunicação aos titulares dos dados afetados.

9. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos do RGPD e da legislação portuguesa aplicável, dispõe de diversos direitos relativamente aos seus dados pessoais.

Estes direitos podem ser exercidos nas condições e dentro dos limites previstos na legislação.

9.1. Direito à informação

Tem o direito de conhecer a forma como os seus dados pessoais são recolhidos, utilizados, conservados e partilhados, incluindo as finalidades e os fundamentos jurídicos do tratamento.

9.2. Direito de acesso

Tem o direito de solicitar a confirmação de que os seus dados pessoais estão a ser tratados e, quando aplicável, obter uma cópia desses dados, bem como informações sobre o respetivo tratamento.

9.3. Direito de retificação

Se os seus dados pessoais estiverem incorretos ou incompletos, poderá solicitar a sua correção ou complementação.

9.4. Direito ao apagamento

Nas situações previstas no RGPD, poderá solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, nomeadamente quando deixem de ser necessários para as finalidades que justificaram a sua recolha.

Este direito poderá estar sujeito a limitações quando exista uma obrigação legal de conservação dos dados ou outro fundamento legítimo que justifique a sua manutenção.

9.5. Direito à limitação do tratamento

Nas situações previstas na legislação, poderá solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais.

Por exemplo, quando conteste a exatidão dos dados pessoais ou se oponha ao tratamento em determinadas circunstâncias, poderá solicitar legalmente a limitação do respetivo tratamento.

9.6. Direito à portabilidade dos dados

Quando o tratamento dos dados pessoais se baseie no consentimento ou num contrato e seja realizado por meios automatizados, poderá solicitar os dados pessoais que tenha fornecido num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.

Quando seja tecnicamente viável e legalmente aplicável, poderá também solicitar a transmissão direta desses dados a outro responsável pelo tratamento.

9.7. Direito de oposição

Quando o tratamento dos dados pessoais se baseie em interesses legítimos, poderá opor-se ao respetivo tratamento nas condições previstas no RGPD.

Relativamente ao tratamento de dados pessoais para efeitos de marketing direto, tem o direito de apresentar oposição a qualquer momento.

Após o exercício válido deste direito relativamente ao marketing direto, deixaremos de tratar os seus dados pessoais para essa finalidade.

9.8. Direito de retirar o consentimento

Quando o tratamento dos seus dados pessoais se baseie no seu consentimento, poderá retirar a autorização concedida a qualquer momento.

A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento realizado antes dessa retirada, com base num consentimento válido.

9.9. Direitos relativos a decisões automatizadas

Quando exista uma decisão baseada exclusivamente em tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos jurídicos ou o afete significativamente de forma semelhante, terá os direitos previstos no artigo 22.º do RGPD.

Quando aplicável, poderá beneficiar do direito de obter intervenção humana, apresentar o seu ponto de vista e contestar a decisão, sem prejuízo das exceções previstas na legislação.

9.10. Direito de apresentar reclamação

Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD ou a legislação portuguesa aplicável em matéria de proteção de dados, poderá apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente em Portugal:

Comissão Nacional de Proteção de Dados

Sítio eletrónico: https://www.cnpd.pt/

Poderá igualmente recorrer a outros meios administrativos ou judiciais legalmente disponíveis para defender os seus direitos.

9.11. Como exercer os seus direitos relativos aos dados pessoais

Se pretender exercer qualquer um dos direitos acima indicados, poderá contactar-nos através do seguinte endereço de correio eletrónico:

Endereço de correio eletrónico: assist@talisorinwelis.com

Para facilitar a análise do seu pedido, recomendamos que:

Indique claramente o direito que pretende exercer.

Descreva, sempre que possível, os dados pessoais ou as atividades de tratamento a que o pedido se refere.

Forneça, quando necessário e razoável, as informações indispensáveis à confirmação da sua identidade, de modo a proteger os dados pessoais contra divulgações não autorizadas.

Apenas poderemos solicitar informações adicionais quando tal seja efetivamente necessário para verificar a identidade do requerente e garantir a segurança dos dados pessoais.

Nos termos do artigo 12.º do RGPD, responderemos ao seu pedido no prazo de um mês a contar da data da sua receção.

Se o pedido envolver situações complexas ou um número elevado de solicitações, poderemos prorrogar este prazo por mais dois meses, nos termos legalmente permitidos. Nesse caso, informaremos o utilizador da prorrogação e dos respetivos motivos durante o prazo inicial de um mês.

Em princípio, o exercício dos direitos relativos aos dados pessoais é gratuito, sem prejuízo das situações excecionais expressamente previstas no RGPD, nomeadamente em caso de pedidos manifestamente infundados ou excessivos.

Nenhuma disposição da presente Política de Privacidade poderá excluir ou limitar os direitos que lhe são legalmente reconhecidos.

10. Fundamento Jurídico do Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais com base nos fundamentos jurídicos previstos no artigo 6.º do RGPD. O fundamento jurídico aplicável depende da finalidade e das circunstâncias específicas de cada atividade de tratamento.

10.1. Execução de um contrato

Quando o tratamento dos dados pessoais seja necessário para a execução de um contrato ou para a realização de diligências pré-contratuais a seu pedido, poderemos tratar os dados correspondentes.

Por exemplo:

Registar e processar encomendas.

Gerir pagamentos e reembolsos.

Organizar a expedição e entrega dos produtos.

Prestar apoio ao cliente relacionado com as compras.

Gerir contas de utilizador, quando aplicável.

10.2. Cumprimento de obrigações legais

Quando o tratamento dos dados pessoais seja necessário para cumprir obrigações legais a que estamos sujeitos, poderemos tratar os seus dados de acordo com as exigências legais aplicáveis.

Por exemplo:

Gestão contabilística e de faturação.

Cumprimento de obrigações fiscais.

Conservação de documentos comerciais.

Proteção dos direitos dos consumidores.

Resposta a pedidos válidos apresentados pelas autoridades competentes.

10.3. Interesses legítimos

Poderemos tratar dados pessoais com fundamento nos nossos interesses legítimos, desde que estes não prevaleçam sobre os direitos e liberdades fundamentais dos titulares dos dados.

Após uma avaliação adequada, este fundamento jurídico poderá ser aplicável às seguintes situações:

Proteção da segurança do website.

Prevenção e investigação de situações de fraude.

Defesa de direitos e interesses legítimos em processos administrativos ou judiciais.

Melhoria do funcionamento e da fiabilidade dos serviços.

Garantia da gestão operacional das atividades relacionadas com as encomendas.

Quando o tratamento se basear em interesses legítimos, teremos em consideração a necessidade do tratamento e procederemos à ponderação entre os interesses envolvidos e os direitos dos titulares dos dados.

10.4. Consentimento

Quando a legislação exigir o consentimento do utilizador, ou quando determinada atividade de tratamento tenha como fundamento jurídico o consentimento, solicitaremos a respetiva autorização.

Por exemplo:

Utilização de cookies analíticos não essenciais.

Utilização de cookies de marketing.

Utilização de outras tecnologias de rastreamento não abrangidas por uma exceção legal.

Envio de determinadas comunicações comerciais.

Poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento, de acordo com os procedimentos descritos na presente Política de Privacidade.

10.5. Outros fundamentos jurídicos

Quando sejam efetivamente aplicáveis e estejam reunidas as condições legais necessárias, poderemos também recorrer a outros fundamentos jurídicos expressamente previstos no artigo 6.º do RGPD.

Não utilizaremos genericamente um determinado fundamento jurídico para justificar atividades de tratamento que, por lei, exijam um fundamento diferente.

11. Transferências Internacionais de Dados

Tendo em conta que a morada de contacto indicada para o website se situa nos Estados Unidos da América, determinados dados pessoais poderão ser tratados ou acedidos a partir de países situados fora do Espaço Económico Europeu, consoante a organização efetiva dos serviços e os prestadores utilizados.

Sempre que os dados pessoais sejam transferidos para um país terceiro, cumpriremos as condições previstas no Capítulo V do RGPD.

Consoante as circunstâncias, as transferências internacionais de dados poderão basear-se nos seguintes mecanismos de proteção:

Decisões de adequação adotadas pela Comissão Europeia, quando aplicáveis.

Cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

Outras garantias adequadas previstas no RGPD.

Outras derrogações legalmente aplicáveis, quando estejam reunidas as respetivas condições.

Sempre que necessário, consideraremos também a adoção de medidas complementares de proteção, de modo a assegurar um nível adequado de proteção dos dados pessoais transferidos.

Poderá solicitar informações adicionais sobre as transferências internacionais relevantes e as garantias aplicáveis através do endereço de correio eletrónico indicado na presente Política de Privacidade.

12. Alterações à Política de Privacidade

Poderemos atualizar periodicamente a presente Política de Privacidade para refletir alterações nas práticas de tratamento de dados pessoais, nas funcionalidades do website ou na legislação aplicável.

Sempre que seja efetuada uma atualização, modificaremos a data da última atualização apresentada no início desta página.

Se uma alteração tiver um impacto significativo nos direitos dos utilizadores ou na forma como os dados pessoais são tratados, procuraremos disponibilizar informações adequadas e, quando exigido por lei, solicitar novamente o seu consentimento.

Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado sobre as disposições mais recentes em matéria de proteção da privacidade.

13. Contactos

Se tiver alguma dúvida sobre a presente Política de Privacidade, pretender obter informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou desejar exercer os seus direitos ao abrigo do RGPD, poderá contactar-nos através dos seguintes meios:

Endereço de correio eletrónico: assist@talisorinwelis.com

Número de telefone: +1 (717) 735-4816

Endereço de contacto: 229 Diller Rd, Hanover, PA 17331, United States

Horário de atendimento: De segunda-feira a sexta-feira Das 09:00 às 18:00（Europe/Lisbon）